E-Commerce-Experte Mario Euchner schließt sich dem CMO-Team an!
Artikel vom 12.09.2023
Mario Euchner, JTL-Spezialist bei CMO
Vielseitige Erfahrungen mit Shop- und Warenwirtschaftssystemen
Im Laufe der Jahre hat Mario eine breite Palette von Erfahrungen gesammelt, insbesondere im Umgang mit verschiedenen Shop- und Warenwirtschaftssystemen. Diese Vielfalt an Systemen ermöglichte es ihm, ein umfassendes Wissen über die verschiedenen Aspekte des E-Commerce aufzubauen.Die Entscheidung für JTL – Ein Meilenstein in seiner Karriere
Im Jahr 2016 traf Mario eine Schlüsselentscheidung, die seine E-Commerce-Reise entscheidend beeinflusste. Er entschied sich für den Umstieg auf JTL, da dieses System eine umfassende Lösung bot, die sowohl einen Online-Shop als auch ein Warenwirtschaftssystem in einem Paket beinhaltete. Auch mit der Integration eines lokalen Kassensystems von einem externen Anbieter erwies sich JTL als äußerst leistungsstark und effizient. Sein damaliges JTL-System umfasste den JTL Wawi Server, vier JTL-Clients, einen effizienten Packtisch und ein zuverlässiges Kassensystem.Willkommen zurück im E-Commerce bei der CMO Internet Dienstleistungen GmbH
Nach einer kurzen beruflichen Auszeit kehrt Mario nun voller Energie in den E-Commerce-Bereich zurück und verstärkt das Team bei der CMO Internet Dienstleistungen GmbH als JTL-Spezialist. In seiner aktuellen Rolle widmet er sich der Betreuung und Koordination von E-Commerce-Projekten, der nahtlosen Migration von Shop- und Warenwirtschaftssystemen sowie der Pflege von Kunden- und Partnerbeziehungen. Mario Euchner ist nicht nur ein Experte im Bereich JTL, sondern auch ein leidenschaftlicher Befürworter des E-Commerce. Wir sind glücklich, ihn in unserem Team zu haben und freuen uns darauf, seine Fachkenntnisse und Begeisterung in unseren zukünftigen Blogbeiträgen zu teilen.CMO und JTL: Ihr Schlüssel zum E-Commerce-Erfolg!
Das Vorhandensein eines eigenen JTL-Experten im Team von CMO bietet Kunden, die JTL-Software einsetzen, mehrere Vorteile:- Schnellere Reaktionszeiten: Ein interner JTL-Experte kann Kundenfragen und Probleme sofort angehen, ohne auf externe Servicepartner warten zu müssen. Dies führt zu kürzeren Ausfallzeiten und einer insgesamt reibungsloseren Betriebsabwicklung.
- Tieferes Verständnis des Kunden: Der CMO-eigene JTL-Profi hat die Möglichkeit, das Geschäft des Kunden aus erster Hand kennenzulernen. Dadurch kann er Lösungen maßschneidern, die genau auf die spezifischen Anforderungen und Ziele des Kunden zugeschnitten sind.
- Kontinuierliche Unterstützung: Ein interner JTL-Fachmann steht dem Kunden langfristig zur Verfügung, was eine konsistente und kontinuierliche Unterstützung gewährleistet. Dies ist besonders wichtig bei langfristigen Projekten und kontinuierlichen Optimierungen.
- Kosteneffizienz: Kunden können langfristig von Kosteneinsparungen profitieren, da unsere JTL-Experten in der Regel durch Paket- und Kombi-Preise wesentlich kostengünstiger sind als die kontinuierliche Beauftragung externer Dienstleister mit hohen Stundensätzen.
- Höhere Qualität: Der JTL-Experte kann sicherstellen, dass die Implementierung und Wartung der JTL-Systeme auf höchstem Qualitätsniveau erfolgt. Dies führt zu einer insgesamt besseren Leistung und Benutzererfahrung für den Kunden.
- Umfassende IT-Systemkenntnisse: Der interne JTL-Experte verfügt nicht nur über Expertise in JTL-Systemen, sondern auch über ein umfassendes Verständnis der IT-Systeme, die JTL umgeben. Dies schließt die Integration von JTL in bestehende IT-Infrastrukturen ein und gewährleistet eine nahtlose Zusammenarbeit mit anderen Unternehmensanwendungen.
- Cloudlösungen von CMO: Der Experte ist mit den Cloudlösungen von CMO vertraut, die in Verbindung mit JTL-Software eingesetzt werden können. Dies ermöglicht eine optimierte Nutzung der Cloud-Ressourcen und eröffnet neue Möglichkeiten für Flexibilität und Skalierbarkeit.
- Vertrauen und Vertraulichkeit: Ein interner Spezialist für JTL entwickelt im Laufe der Zeit ein tiefes Vertrauensverhältnis zum Kunden und kann sensible Unternehmensdaten besser schützen. Dies fördert die Vertraulichkeit und Sicherheit der Geschäftsinformationen.
- Bessere Integration und Anpassung: Interne JTL-Experten können JTL-Systeme nahtlos in die bestehenden Geschäftsprozesse des Kunden integrieren und Anpassungen vornehmen, um den spezifischen Anforderungen gerecht zu werden.
- Kontinuität und Planungssicherheit: Die Anwesenheit eines internen Experten gewährleistet die Kontinuität bei der Betreuung und Pflege von JTL-Systemen, unabhängig von externen Umständen oder Marktveränderungen. Dies erleichtert die langfristige Planung des Kunden.
- Wissensaustausch und Schulung: Interne Experten können ihr Wissen an die Kunden und deren Mitarbeiter im Unternehmen weitergeben und Schulungen anbieten, um das Verständnis für JTL-Systeme innerhalb des Teams zu fördern.
