Aktuelle Neuigkeiten der CMO GmbH
Hier finden Sie aktuelle Neuigkeiten und Informationen rund um unser Unternehmen, unsere Produkte und Tarife sowie andere wissenswerte Nachrichten aus unserer Branche.
Neu: Status-Seite für aktuelle Störungen und Wartungsarbeiten
13.09.2024 : Wir freuen uns, Ihnen eine wichtige Neuerung in unserem Service vorstellen zu dürfen: Ab sofort steht Ihnen eine eigene Status-Seite zur Verfügung, auf der Sie stets über aktuelle Störungen und geplante Wartungsarbeiten in unserer Infrastruktur informiert werden. Die Status-Seite erreichen Sie unter folgendem Link: https://www.cmo.de/unternehmen/supportannouncements. Vorteile der neuen Status-Seite: Transparente Informationen: Auf der Status-Seite werden alle aktuellen und bekannten Stör...
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Neuerungen im Support-System für eine bessere Kundenbetreuung
21.02.2024 : In unserem stetigen Bestreben, Ihnen einen außergewöhnlichen Service zu bieten und die Sicherheit unserer gemeinsamen Daten zu gewährleisten, haben wir wichtige Verbesserungen in unserem Support-System vorgenommen. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir auf unserer Website unter https://cmo.de/tickets eine neue, informative Seite eingerichtet haben. Diese Seite dient der Eröffnung von Support-Tickets und soll Ihnen einen schnellen und effizienten Weg bieten, Unterstützung zu erhalte...
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Unser Support-Service wird noch besser: Einführung des telefonischen First-Level-Supports!
14.02.2024 : Wir bei CMO sind ständig bestrebt, unseren Service und die Unterstützung, die wir unseren Kunden bieten, zu verbessern. Wir verstehen, dass eine effiziente und effektive Kundenunterstützung wesentlich für eine positive Nutzererfahrung ist. Deshalb freuen wir uns, eine bedeutende Verbesserung in unserem Support-Angebot ankündigen zu können: Kunden mit offenen Tickets können nun unseren First-Level-Support auch ohne Service-Vertrag telefonisch erreichen! Schnellere Lösungen bei Problemen Unser n...
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Keine Panik! CMO Quick-Support ist der Held in der Not für Ihre Fragen
03.08.2023 : Die schnelle und effiziente Lösung Seit langer Zeit ist es bereits ein fester Bestandteil unserer technischen Abteilung den CMO Quick-Support zu nutzen. Dieses effiziente Tool hat sich bewährt und ermöglicht uns, unsere technischen Herausforderungen schnell und zielgerichtet zu lösen. Daher beginnt auch ab heute unser Vertrieb die Arbeit mit dem CMO Quick-Support , um Ihnen bei Kauf oder Beratungs Schwierigkeiten schnell und effizient zu helfen – und das Ganze per Fernwartung! Schnelle Hilfe o...
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