Was wir tun und wer wir sind.

Nicht der Größte,

… aber der Ehrgeizigste.

Wir sind ein verhältnismäßig kleiner Anbieter. Haben uns aber über die letzten 28 Jahre am Markt behauptet und seit 1996 die Höhen und Tiefen des IT-Business miterlebt. Wir betreiben ein eigenes Rechenzentrum in Reutlingen, verfügen also über eigene Verantwortung in der Infrastruktur, haben aber zusätzlich noch Standorte in den Niederlanden und in Österreich, um spezielle Kundenwünsche zu erfüllen und um sicherheitsrelevante Angelegenheiten europaweit besser umsetzen zu können.

Unsere Unternehmung ist überschaubar - und das ist auch gut so. Denn entgegen den großen, marktbeherrschenden Anbietern können, wollen und dürfen wir uns keine Schnitzer erlauben und sind deshalb immer besonders motiviert, ehrgeizig, ziel- und lösungsorientiert. Und während andere Anbieter bei Problemen schnell mal abwinken, kümmern wir uns so lange darum, bis diese gelöst sind oder ein Workaround gefunden wurde. Natürlich kümmern wir uns auch um IT-Probleme, die nichts mit unseren Produkten und Tarifen zu tun haben. Wir sind da flexibel.

Nicht der Billigste,

… aber trotzdem preiswert.

Bei Hardware, Software, Peripherie

Kleine Anbieter sind oft etwas teurer als große Anbieter. Das liegt einerseits an den Abnahmemengen und den gewährten Rabatten durch die Hersteller und Distributoren, aber auch an der Sorgfalt mit der Produkte für den Kunden ermittelt und ausgewählt werden. Mit Amazon mithalten zu wollen ist schlicht nicht möglich: Die EK-netto Preise in der IT-Distribution entsprechen oft dem VK-brutto bei Amazon. Von Re- und Grau-Importen bis hin zu differenten Hersteller-Garantiebedingungen oder fehlenden Zertifikaten und Lizenzen ist da alles dabei, was den Preis schmälert. Wir hingegen beraten umfassend, zeigen Alternativen, installieren und konfigurieren die bei uns gekauften Geräte vor Ort oder aus der Ferne, ganz nach Kundenwunsch. Dinge, die weit über die Hardwarebeschaffung hinausgehen, aber eben auch Ihren Preis wert sind. Und auch bei Hardware für unseren eigenen Bedarf, sei es für die Arbeitsplätze unserer Mitarbeiter oder für die Server in den Rechenzentren, gehen wir genau so vor.

Bei Tarifen und Verträgen

Eine ordentliche Kalkulation sorgt manchmal dafür, dass Tarife etwas teurer und Verträge etwas höher ausfallen, als dass bei größeren Anbietern der Fall ist. Bei uns sorgt nicht die Masse für die Kostendeckung, sondern die individuell an den Kunden angepasste Leistung und Abrechnung. Wir müssen deshalb mit weniger Kunden mehr erreichen, um Kosten der Infrastruktur zu decken, Personal auszubilden und zu beschäftigen und Hardware und Lizenzen anzuschaffen und zu betreuen. Wir verzichten weitgehend auf Mischkalkulationen, Ressourcenverschwendung aber auch auf die Überbuchungen bei Systemen. Und weil wir eben alles besonders ordentlich und korrekt kalkulieren, gibt es uns seit über 28 Jahren mit immer attraktiven und preisgerechten Angeboten. Trotzdem sind wir bei genauerer Betrachtung oft preiswerter als die großen Cloud-Anbieter wie Amazon AWS, Google Cloud oder andere.

Bei Stunden- und Tagessätzen

Auch unsere Stundensätze sind ordentlich kalkuliert und tatsächlich auch jeden Cent wert. Dort, wo andere Anbieter gerne mal mehrere Stunden für eine auszuführende Routinearbeit benötigen, arbeiten wir kundenorientiert, schnell und trotzdem genau und zuverlässig. Durch unsere 28-jährige Erfahrung erledigen wir Aufgaben in kürzester Zeit und sind trotz vermeintlich höherer Stundensätze preiswert. Die Abrechnung erfolgt im fairen 15-Minutentakt und selbstverständlich protokollieren wir alle ausgeführten Tätigkeiten ordentlich und senden Ihnen eine detaillierte Aufstellung zusammen mit der Abrechnung der Arbeitszeiten.

Nicht der Protzigste,

… aber der Fähigste.

Natürlich sind ITler im Nadelstreifenanzug hübsch anzusehen. Und bei manchen großen Kunden ist das sicherlich auch angebracht und erwünscht. Aber seien wir ehrlich: Würden Sie einem Handwerker im Anzug das gleiche Vertrauen schenken wie einem in Arbeitskleidung?

Statt mit schickem Zwirn glänzen wir durch unser Können, die jahrelange Erfahrung aus den vielfältigen Bereichen, in denen wir seit Mitte der 90er Jahren tätig waren und auch immer noch sind. Natürlich können wir auch hübsch daher reden und in der Abendgarderobe Ihre Server im Rechenzentrum montieren, aber wir bevorzugen es irgendwie natürlicher. Wir sind stets offen, ehrlich, direkt und sagen Kunden auch definitiv, wenn wir der Ansicht sind, dass eine Entscheidung oder Planung nicht zum gewünschten Ergebnis führen wird und scheitert. Das nehmen wir uns raus. Damit fahren die meisten unserer Kunden ganz hervorragend und sind immer bestens beraten. Auch in Jeans, T-Shirt und Turnschuhen. Anzug könnten wir aber notfalls auch.

Wir stecken jeden Euro, den wir über haben, lieber in Werkzeuge, Technik, Mitarbeiter und Infrastruktur, statt in Klimbim.

Keine Einzelkämpfer,

… sondern ein erfahrenes Team.

In unserem Unternehmen gibt es viele verschiedene Bereiche, die durch unsere 14 erfahrenen Mitarbeiter betreut werden. Durch unsere schlanke Struktur arbeiten wir gemeinsam und auch abteilungsübergreifend zusammen. In den regelmäßig stattfindenden Video-Konferenzen besprechen wir die anstehenden Projekte, tauschen uns aus und sind so immer bestens informiert.

Norman Sommer

Geschäftsführender Gesellschafter

Gründer, Inhaber und kreativer Kopf im Unternehmen.

Geschäftsleitung seit 1994

Marcus Sommer

Betriebsleiter

Sorgt für den reibungslosen technischen Betrieb und löst die besonders kniffeligen Probleme.

Technik seit 1997

Sascha Mayer

Techniker

Ist der Macher im technischen Support, und im Second-Level-Support, plant und setzt Projekte um und ist nah am Kunden.

Technik seit 2018

Colin Ernst

Techniker

Unterstützt im First-Level-Support, bei der Installation und Konfiguration unserer Systeme und schreibt Knowledgebase-Artikel.

Technik seit 2021

Martina Pirhofer

First-Level-Support

Bearbeitet Tickets und Anwenderfragen im First-Level-Support, prüft, installiert und konfiguriert Systeme.

Technik seit 2023

Thorben Henger

Angehender Techniker

Unterstützt im First-Level-Support und bei der Installation und Konfiguration der Kunden-Systeme.

Technik seit 2023

Regine Schlagowski

Vertrieb

Ist Ansprechpartnerin für alle vertrieblichen Angelegenheiten, erstellt Angebote und koordiniert Aufträge mit der Technik.

Vertrieb seit 2017

Mario Euchner

Service-Berater

Der JTL- und Lexware Experte für die Umsetzung von Kundenprojekten, Datenübernahmen und mehr.

Vertrieb seit 2023

Enis Elfki

Angehender Kaufmann

Unterstützt in vertrieblichen Angelegenheiten, pflegt und organisiert Online-Shops und arbeitet im E-Commerce.

Vertrieb seit 2022

Björn Birkholz

Software-Entwickler

Entwickelt unsere Software und programmiert Kundenprojekte genauso wie Steuerungen für alles Mögliche.

Entwicklung seit 2017

Thomas Gärtig

Angehender Entwickler

Erlernt im Unternehmen die Entwicklung von Anwendungen und programmiert für unsere internen Systeme und die Homepage in PHP.

Entwicklung seit 2023

Cedric Lommatzsch

Software-Entwickler

Kümmert sich um die Homepage von CMO und entwickelt Erweiterungen, pflegt bestehende Bereiche und beginnt im September seine Ausbildung zum Anwendungsentwickler.

Entwicklung seit 2024

Georg Noanos

Buchhalter

Verbucht Belege, Zahlungen und vieles mehr als unerlässliche Unterstützung in der Buchhaltung.

Buchhaltung seit 2020

Elena Tsikhler

Buchhalterin

Organisiert den Zahlungsverkehr, und sorgt für stets ausgeglichene Konten, ist Ansprechpartnerin in allen buchhalterischen Angelegenheiten.

Buchhaltung seit 2023

In unserem Team stecken über 91 Jahre Erfahrung im Unternehmen.

Unsere Abteilungen im Überblick

• Technik / Support: 5 Personen
• Vertrieb: 3 Personen
• Buchhaltung: 2 Personen
• Entwicklung: 3 Personen
• Geschäftsleitung: 1 Person

Das haben wir alles schon gemacht

Unser Unternehmen gibt es seit über 28 Jahren, aber die Erfahrung des Geschäftsführers und einzelner Mitarbeiter reicht bis in die 80er Jahre und den Beginn der Datenfernübertragung (DFÜ) mittels Akustikkoppler und 300 Baud Modems an den ersten Home-Computern und XTs. Diese Erfahrungen helfen uns auch heute noch, unseren Kunden gut durchdachte und bewährte Lösungen anzubieten.

Wir sind nicht irgendwer,

… wir sind CMO!

Wir sind seit über 28 Jahren Ihr kompetenter Internet Service Provider, Hoster, IT-Helpdesk und vieles mehr. Wir sind CMO! Wir können wirklich viel für Sie tun.